3CX, dünya genelinde yaygın olarak kullanılan yazılım tabanlı bir IP santral çözümüdür. Tek bir platformda sesli arama, görüntülü görüşme, canlı sohbet ve mobil erişimi bir araya getirir.

3CX’in öne çıkan özellikleri

• Mobil ve masaüstü uygulamalar: Çalışanlarınız ofis dahilini cebinde taşır.
• Görüntülü toplantı: Ek bir yazılıma gerek kalmadan tarayıcıdan toplantı yapılabilir.
• CRM entegrasyonu: Arayan müşterinin kaydı ekranınıza otomatik düşer.
• Web sitesi canlı sohbet: Ziyaretçileriniz sitenizden doğrudan sizinle yazışabilir veya arayabilir.
• Çağrı kaydı ve raporlama: Kalite kontrol ve eğitim için tüm görüşmeleri kayıt altına alabilirsiniz.

Neden tercih ediliyor?

Kurulumu hızlı, yönetimi kolay ve ölçeklenebilir bir yapıdadır. Küçük bir ofisten çok şubeli bir şirkete kadar farklı büyüklükteki işletmelere uyum sağlar.

İkon Telekom, 3CX kurulumu, lisanslama ve teknik destek süreçlerinde yanınızda. İşletmenize uygun 3CX paketini öğrenmek için bize ulaşın.