Yıllık Tecrübe
İkon Telekom olarak 2003 yılından itibaren işletmelerin iletişim süreçlerini daha verimli, daha kontrollü ve daha erişebilir hale getiriyoruz. Kurumsal santral çözümlerinden SIP Trunk altyapısına, çağrı raporlamadan CRM entegrasyonlarına kadar İhtiyacınıza uygun sistemler kuruyor, yönetiyor ve destekliyoruz.
Net ses kalitesi, düşük maliyetli görüşmeler.
Her yerden yönetim, akıllı çağrı senaryoları.
Kuyruk, kayıt, raporlama ile tam kontrol.
Sistemlerinizi bağlayın, süreçleri otomatikleştirin, hızlanın.
Kurumsal WhatsApp hattı, hızlı müşteri iletişimi.
İKON TELEKOM
Amacımız; kullanıcılarımızla etkileşim içinde yenilikçi, yaratıcı, formaliteden ve bürokrasiden uzak bir telekom şirketi yaratmak ve müşterilerimize mükemmelliyetçi olduğu kadar, dostça bir iş ilişkisi ile de hizmet verebilmek; yani “protokolsüz” iletişimin kapılarını açmaktır.
Kurulumdan sonra da yanınızdayız. İzleme, optimizasyon ve hızlı teknik destekle sisteminizin sorunsuz çalışmasını sağlar; ihtiyaç oldukça geliştirmeye devam ederiz.
YurtKart pin çözümleriyle yurt içi ve yurt dışı aramalarınızı hızlıca başlatın, dakikalarınızı kolayca yönetin. Detaylar ve güncel paketler için yurtkart.com’u ziyaret edin.
BLOG
Telekom ve kurumsal iletişim dünyasındaki yenilikleri, pratik ipuçlarını ve işletmeler için faydalı rehberleri burada paylaşıyoruz.
“Hızlı kurulum ve net iletişim sayesinde 0850 hattımızı aynı gün devreye aldık. Çağrı yönlendirme ve raporlama tarafı da beklentimizin üstünde çıktı.”
“Sanal santral geçişinde tüm ekibi sorunsuz taşıdılar. IVR, dahili yapı ve çağrı kayıtlarıyla müşteri hizmetlerimiz ciddi şekilde toparlandı.”
“Online fax ve pin şifre süreçlerini tek noktadan yönetmek büyük rahatlık oldu. Destek ekibi hızlı dönüyor, işleyiş gerçekten pratik.”
